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电话客服经理 [ 投诉职位 ]

上海自由之旅度假服务有限公司

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 要求行业:酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

1、具有收集、整理客户信息资料的能力,能够维护邀约资源;2、管理电话员团队,建立健全电话术语,开展电访员、电邀员的培训;3、根据客户资料进行电话访问并邀约其到场参加活动;4、有人脉资源或有效渠道,能独立招聘新人,保证在职人数及人员的稳定;
职位要求:1、具有电话营销或客服服务工作经验2年以上;2、年龄在25岁以上,性别、学历不限;3、普通话标准,口齿清晰,表达能力强,有较好的沟通能力;4、具有良好的责任心和敬业精神,能够承受压力、勇于挑战,团队合作精神佳。

企业介绍

上海自由之旅度假服务有限公司始创于2002年4月,是一家专业从事分时度假产品开发、推广、会员服务与管理的综合性企业。

公司凭借其多年度假服务的专业知识和管理经验,于2007年4月,与美国RCI全球度假网络一起,共同成立了上海自由之旅度假俱乐部(简称FVC)。成为RCI在中国的重要合作伙伴之一。

企业总部设在上海,并在杭州设有分公司。目前,俱乐部在国内拥有4家度假村,供会员自住及全球交换。它们分别是杭州萧山国际大酒店、黄山(西递)香溪谷度假村、海南三亚玉海国际度假公寓以及丽江裕和国际酒店。七年来,俱乐部已累积会员达5,000多人!

共同坚定的理想,凝聚了一支专业向上的团队!除了拥有一批对分时度假有独到见解的业内资深专家外,企业还吸引了一群年轻阳光的专业人员,共同投身这个中国未来的朝阳行业!

多年来,FVC的团队凭借专业的度假知识,细心的服务理念,为几千位会员成功规划了合理、灵活、节省的假期生活。为更多的家庭送去高品质的假期生活是自由之旅公司每个成员的共同心愿。而会员在异国他乡用相机记录下的张张笑脸,也就是对自由之旅公司付出的回馈!

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