商务会馆楼面主管 [ 投诉职位 ]

乡村基查看地图

薪水:面议

面试通知早知道

关注麟越网微信

接收企业发给你的面试通知

基本信息

工作地点：
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：2人
工作经验：2年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：1、负责处理关于开展业务推广、管理人员分工、征询顾客满意度、发展客源、控制费用等的有关工作。
2、负责监督下属关于仪表、仪容、礼貌和态度，不断提高整体素质。督导员工开展高效、礼貌的服务。
3、负责控制餐具的损耗率，并时刻监督、教育下属按要求规范操作。
4、负责计划中的预算和目标制订工作。控制酒楼日常供应品的使用量。
5、掌握处理客人投诉的技巧并妥善解决客人投诉。岗位要求：1、高中以上学历，2年以上星级酒店管理相关工作经验
2、熟练掌握餐厅所以产品的相关知识服务技能的操作流程和标准 3、较强的观察和协调能力
4、会使用办公软件，普通话流利
u 良好的普通话

企业介绍

乡村基国际餐饮连锁集团

乡村基国际餐饮连锁集团系外商独资企业，荣获“2009年中国具潜力企业”称号，在全国拥有100余家直营连锁餐厅，员工总数5000余人。现因业务发展及开拓全国市场的需要，面向社会诚聘人才加入我们的团队。

应聘人员一经录用，公司将提供完善的福利、系统的岗位培训和广阔的职业发展空间。

招聘电话：（023）63723677 联系人：何小姐