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基本信息

工作地点：
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：1人
工作经验：2年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：1．及时热忱地接待客户，并实行首问负责原则，对所接待的客户负责及时联系和解答客户疑问2．严格按照上海通用汽车特约售后服务中心运作手册的服务流程进行业务操作3．严格遵循SGM索赔政策进行索赔操作任职资格1. 男女不限，中专以上学历，户籍，22～35岁2. 二年以上轿车实际修理或相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力3. 熟悉电脑操作的合格的能力4. 良好的沟通交谈的能力

企业介绍

上海东昌汽车服务有限公司坐落于上海市浦东新区浦建路1281-1285号，是上海通用汽车有限公司首批授权的销售中心与授权特约售后服务中心，经营别克全系列品牌(主要车型有：林荫大道、君越、君威、陆尊、凯越等)。隶属于上海市著名商标、上海、全国十佳经销商五连冠“东昌汽车”，被上海通用授予“五星级销售”、“五星级售后服务中心”称号。
公司具有一类汽车维修资质。拥有多名上海通用车系的全国维修技术大师。
上海东昌汽车服务有限公司整车销售与售后服务总量在上海地区均名列前茅。公司大力推广以“做好每件事，努力每一天”为精髓的企业文化，秉承“让顾客满意”的宗旨，激发员工的积极性、自动性和创造性，以满腔热情的态度和精湛纯熟的技艺实现对客户的郑重承诺：“顾客满意、满意顾客”。
上海东昌汽车服务有限公司推行诚信服务，不断提高公司服务诚信度。凭借东昌汽车拥有的全国呼叫中心“96800汽车服务万事通”、“长三角汽车救援与知识服务”公共平台的强大影响力，向全社会公开承诺“诚信、规范、专业”的服务品牌形象。公司建有强大的客户服务中心，对公司每位客户进行终身跟踪服务，让每一位客户在合适的时候收到善意地提醒和关怀，确保客户全程受到超越期望的优质服务。
的别克来自上海通用、的服务来自上海东昌。我们公司永恒不变的目标就是以上海通用五星级的规范和标准——“让顾客满意”。