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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：20~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：2年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责
1、负责接收客户的咨询，了解客户的基本情况和要求；
2、负责帮助客户查询机票价格，航班和住宿等相关旅游信息并反馈；
3、负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单；
5、负责为客户提供租车等服务；
6、负责为客户预定机票、酒店等服务；
7、负责帮助客户联系旅游景点，进行询价、订票等服务。

任职资格
1、本科及以上学历，有航空公司票台、酒店预订操作经验、懂英语者优先考虑；
2、熟悉电脑的基本操作，熟练使用OFFICE等办公软件；
3、具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动；
4、具有亲和力和良好的沟通技巧，普通话标准，谈吐礼貌；
5、具有责任感，能够独立完成工作，并能承受工作压力；
6、具有很强的团队合作精神，有职业发展的目标。

企业介绍

上海自由之旅度假服务有限公司始创于2002年4月，是一家专业从事分时度假产品开发、推广、会员服务与管理的综合性企业。

公司凭借其多年度假服务的专业知识和管理经验，于2007年4月，与美国RCI全球度假网络一起，共同成立了上海自由之旅度假俱乐部（简称FVC）。成为RCI在中国的重要合作伙伴之一。

企业总部设在上海，并在杭州设有分公司。目前，俱乐部在国内拥有4家度假村，供会员自住及全球交换。它们分别是杭州萧山国际大酒店、黄山（西递）香溪谷度假村、海南三亚玉海国际度假公寓以及丽江裕和国际酒店。七年来，俱乐部已累积会员达5,000多人！

共同坚定的理想，凝聚了一支专业向上的团队！除了拥有一批对分时度假有独到见解的业内资深专家外，企业还吸引了一群年轻阳光的专业人员，共同投身这个中国未来的朝阳行业！

多年来，FVC的团队凭借专业的度假知识，细心的服务理念，为几千位会员成功规划了合理、灵活、节省的假期生活。为更多的家庭送去高品质的假期生活是自由之旅公司每个成员的共同心愿。而会员在异国他乡用相机记录下的张张笑脸，也就是对自由之旅公司付出的回馈！